Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: agosto de 2026
En ABAKAI LAB, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y visitantes.
El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de abakailab.com, nuestros canales de atención, procesos de compra y demás medios relacionados con nuestra operación.
1. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción que mantenga con ABAKAI LAB, podremos recopilar datos como:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Dirección de envío y facturación.
Código postal, ciudad, estado y país.
Información relacionada con pedidos, productos adquiridos y preferencias de compra.
Información proporcionada mediante formularios de contacto, reseñas o atención al cliente.
Información técnica relacionada con el dispositivo, navegador y navegación en el sitio cuando corresponda.
Los datos relacionados con pagos son procesados mediante proveedores especializados de pago y comercio electrónico. ABAKAI LAB no almacena directamente información bancaria completa como números completos de tarjetas de crédito o débito.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades necesarias:
Procesar, gestionar y entregar sus pedidos.
Gestionar pagos, devoluciones, cambios y reembolsos.
Brindar atención y soporte al cliente.
Dar seguimiento a solicitudes realizadas mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.
Gestionar cuentas de usuario y compras.
Enviar información relacionada con sus pedidos.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, comerciales y administrativas.
Prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos de nuestros servicios.
Mejorar el funcionamiento y seguridad de nuestro sitio web.
De manera adicional y cuando corresponda, podremos utilizar sus datos para:
Enviar promociones, novedades, lanzamientos y comunicaciones comerciales.
Personalizar recomendaciones de productos.
Realizar análisis estadísticos y de comportamiento para mejorar nuestros productos, servicios y experiencia digital.
Realizar campañas publicitarias y medición de resultados.
Cuando la legislación aplicable lo requiera, estas finalidades adicionales estarán sujetas al consentimiento correspondiente.
3. Transferencias y proveedores de servicios
Para operar nuestros servicios podemos compartir determinados datos personales únicamente con proveedores que resulten necesarios para procesar compras, pagos, envíos, alojamiento tecnológico, atención al cliente, comunicaciones y demás funciones relacionadas con nuestra operación.
Entre dichos proveedores pueden encontrarse plataformas de comercio electrónico como Shopify, proveedores de pago, servicios de logística, herramientas de comunicación y proveedores tecnológicos.
Estos terceros únicamente deberán tratar la información conforme a las finalidades correspondientes y las obligaciones legales y contractuales aplicables.
4. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como herramientas de analítica, personalización y publicidad cuando se encuentren habilitadas.
Las cookies necesarias permiten funciones esenciales como navegación, seguridad, preferencias y procesos relacionados con la compra.
Cuando utilicemos cookies no esenciales para analítica, publicidad o personalización, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias mediante el administrador de cookies disponible en el sitio.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto del tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso y divulgación de determinada información, cuando resulte legalmente procedente.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: soporte@abakailab.com
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y describir claramente el derecho que desea ejercer.
6. Seguridad de la información
ABAKAI LAB adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema electrónico o transmisión a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Menores de edad
Nuestros productos y servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin la autorización correspondiente de sus padres o tutores cuando resulte necesaria.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
ABAKAI LAB podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, administrativos, comerciales o relacionados con nuestros servicios.
Las actualizaciones estarán disponibles en:
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con privacidad o tratamiento de datos personales puede comunicarse con nosotros a:
ABAKAI LAB
Correo: soporte@abakailab.com
Sitio web: https://abakailab.com/